利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Ｍｉｎｏｒｉ（以下「当社」といいます。）が提供する「退職ステップ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容をご確認のうえお申し込みください。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、退職前後の準備や失業保険の申請に関する情報提供、受給条件・受給見込み・申請スケジュールの整理、必要書類および申請手順の案内、LINE等によるサポートを提供するものです。

第2条（本サービスの範囲）

• 申請そのものは利用者ご本人が行うものとします。
• 受給の可否、受給額、受給期間および受給開始時期は、行政機関の審査・決定や利用者の個別状況によって異なります。
• 当社は、行政機関の審査・決定の代行、受給結果の保証、虚偽または不正な申請への協力を行いません。
• 弁護士その他の資格者にのみ認められた法律相談、交渉、代理等は本サービスに含まれません。

第3条（利用申込みと契約成立）

利用者は、当社が案内する方法により本サービスを申し込みます。当社が申込みを承諾し、利用者が契約内容および料金等に同意した時点で利用契約が成立します。当社は、申込内容に虚偽がある場合、本サービスの提供が困難と判断した場合、その他当社が不適切と判断した場合には申込みを承諾しないことがあります。

第4条（料金と支払い）

本サービスの料金は、受給見込額およびサポート内容を確認したうえで、個別相談時または契約前の書面にて案内します。支払方法は、クレジットカードまたは銀行振込による一括払いを基本とし、支払時期その他の条件は契約前に提示します。

第5条（利用者の責任）

• 当社に正確かつ最新の情報を提供すること
• 当社から案内された期限や注意事項を確認すること
• 申請先の行政機関が定める手続きに従うこと
• アカウントや連絡手段を適切に管理すること

第6条（禁止事項）

• 虚偽の申告、書類の改ざん、不正受給その他の法令違反行為
• 当社、行政機関、他の利用者または第三者に不利益や損害を与える行為
• 本サービスの内容、資料、画像等を当社の許可なく複製、転載、販売または第三者へ提供する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（解約・返金）

解約、キャンセルおよび返金の可否・条件は、申込方法、契約内容およびサポートの進行状況等に応じ、契約前に提示する書面またはキャンセル規定に定めます。お申し込み前に必ずご確認ください。

第8条（サービスの変更・中断）

当社は、システム保守、通信障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または停止することがあります。

第9条（免責）

当社は、本サービスにより受給が認められること、特定の金額・期間で給付を受けられること、または特定の時期に受給が開始することを保証しません。当社の故意または重大な過失による場合を除き、行政機関の判断、利用者の情報提供の不足・誤り、利用者が期限内に必要な対応を行わなかったこと等により生じた損害について責任を負いません。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第11条（規約の変更）

当社は、法令の改正、本サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。

第12条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、双方が誠実に協議して解決を図るものとし、訴訟の必要が生じた場合は、法令により認められる範囲で当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年8月24日